Meta dio un giro inesperado y decidió limitar el acceso de los asistentes de IA dentro de WhatsApp, lo que provocará la salida inminente de ChatGPT y Copilot. La medida afecta a millones de usuarios que ya habían adoptado estos bots como parte de su rutina diaria.
La decisión se origina en cambios aplicados por Meta a las políticas de la API comercial de la app. Aunque los chatbots seguirán funcionando por un tiempo más, su permanencia tiene fecha de vencimiento. El movimiento deja a la compañía de Mark Zuckerberg con una posición claramente ventajosa de cara al futuro del mercado de la mensajería inteligente.
¿Cuál modelo de lenguaje y procesamiento elegir en ChatGPT?
Meta cambia las reglas: adiós a los chatbots de IA como producto principal
Durante meses, usuarios de todo el mundo disfrutaron la comodidad de acceder a dos de los asistentes más potentes del mercado directamente desde WhatsApp: ChatGPT y Microsoft Copilot. Sin instalaciones extra ni navegadores, todo estaba al alcance de un chat. Parecía ideal, pero la historia reciente demuestra que Meta rara vez comparte terreno sin contraprestaciones.
Y es justamente lo que ocurrió. Tal como se venía anticipando, OpenAI y Microsoft confirmaron su salida forzosa de la plataforma. No se trata de una elección voluntaria: Meta decidió cerrarles la puerta siguiendo criterios estrictos. Según la compañía, la API está diseñada para “ayudar a las empresas a dar soporte al cliente”, no para que sus competidores la utilicen como canal de distribución masiva.
Un cambio de política que apunta directo al negocio
El nuevo escenario surge de la actualización de los términos de servicio de la API de WhatsApp Business, que ahora prohíbe explícitamente usar la infraestructura de Meta para distribuir chatbots cuya IA sea el producto central.
Meta aclara que no busca eliminar todos los bots. Si una empresa utiliza un sistema automatizado para gestionar devoluciones, reservas o consultas, podrá seguir haciéndolo. Pero si la propuesta es la propia inteligencia artificial, como ocurre con OpenAI y Microsoft, deberán migrar a otro entorno.
La fecha límite es clara: 15 de enero de 2026. Hasta entonces, su uso seguirá habilitado, pero la cuenta regresiva ya está en marcha. ¿Qué significa esto para los usuarios habituales de estas herramientas?
¿Qué pasará con tus chats de ChatGPT y Copilot en WhatsApp?
La duda más inmediata de los usuarios es qué ocurrirá con sus conversaciones guardadas. La respuesta varía según el servicio utilizado:
- Si usás ChatGPT: OpenAI confirmó que será posible vincular la cuenta personal para que el historial se transfiera sin pérdidas. Una solución mínima, pero efectiva.
- Si usás Copilot: Microsoft, en cambio, no ofrecerá un proceso de migración. El historial no podrá trasladarse. Todo lo que se habló a través de WhatsApp quedará allí… y desaparecerá en cuanto el bot sea deshabilitado.
Este contraste marca una gran diferencia en la experiencia para quienes dependen de estos asistentes en su día a día.
Agregar Comentario